Devis patients internationaux

Problématique

  • Charge administrative : La création d’un devis pour un patient international est une tâche très chronophage pour les professionnels de santé et leur secrétariat.

  • Qualité du devis : Les règles de calcul des devis étant complexes, il existe souvent un écart important entre le devis initial et la facturation finale, ce qui peut poser problème.

  • Satisfaction patient : Les patients internationaux doivent souvent attendre plusieurs jours pour recevoir un devis, qui est parfois peu détaillé. Lorsque la facture finale est plus élevée que le devis initial, cela peut entraîner des frustrations importantes.

Solution mise en place

1 - Une application mobile pour les professionnels de santé et leur secrétariat comprenant :

  • Moteur de calcul des devis :

    • Saisie assistée des informations : Renseignez rapidement les informations administratives et médicales du patient et du séjour grâce à un module d’aide à la saisie.
    • Ajout de prestations hôtelières : Intégrez facilement les prestations hôtelières de l’établissement au devis.
    • Paramétrage de la politique tarifaire : Configurez et appliquez la politique tarifaire spécifique de l’établissement.
    • Calcul instantané du devis détaillé : L’application valorise le séjour (GHM), intègre les assurances/mutuelles, et applique les tarifs de l’établissement pour générer un devis détaillé en temps réel.
  • Edition et transmission du devis

    • Intégration dans un document officiel : Le devis est intégré dans un document PDF officiel de l’établissement, prêt à être partagé.
    • Le devis est envoyé directement au patient pour signature, réduisant ainsi le délai d’attente.

2 - Un tableau de bord pour la gestion des devis pour le personnel administratif

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